Por que você deve usar a mídia social para sua fazenda

Não acha que a mídia social vale a pena?

Nos círculos agrícolas, a frase “mídia social” tende a suscitar suspiros profundos e mudanças no assunto, em vez de empolgação.

Usar a mídia social para marketing pode parecer uma busca frívola, e esse ceticismo é acelerado por mitos sobre o marketing de mídia social, como, “ Eu tenho que ser extrovertido " ou " ninguém quer ouvir sobre os minúsculos detalhes da minha fazenda ”.

Na realidade, quando você coloca o potencial da mídia social em contexto, plataformas como o Twitter, Instagram, e o Facebook pode servir como uma conexão poderosa com seus clientes, defensores da fazenda, e comunidade.

Quando você tem uma conexão forte com essas pessoas, você pode coletar informações sobre suas preferências, valores, e as oportunidades que eles oferecem. Em troca, você pode cultivar produtos especialmente para eles. Resumidamente, a mídia social permite que você produza uma correspondência mais próxima exatamente com o que seus clientes desejam. Isso significa que você vende com mais facilidade, cumpra melhor a missão da sua fazenda, e crescer com um senso de propósito mais concentrado do que nunca.

Quando você entende o verdadeiro potencial da mídia social, você fica fazendo a pergunta, "Por que não iria Eu uso as redes sociais? ”

Dois obstáculos impedindo você de obter o máximo das mídias sociais

Infelizmente, existem duas razões fortes para que os agricultores, assim como você, não estejam usando as mídias sociais.

1) Eles não sabem como.

A primeira é que eles não sabem como. Cada plataforma de mídia social é um pouco diferente, e cada um está sujeito a uma infinidade de insinuações e tendências culturais.

Isso leva as pessoas a acreditarem que precisam ser mestres na plataforma antes de começar. Mas, como a melhor maneira de aprender nas redes sociais é fazendo (e ocasionalmente falhando) e fazendo de novo, esse equívoco os impede de realmente dominar a plataforma! O ciclo de feedback negativo bloqueia fazendas fora de uma enorme área de potencial.

2) Eles não têm tempo.

A segunda razão pela qual os agricultores não usam a mídia social é que eles não têm tempo. Criar uma postagem - mesmo uma postagem simples - pode consumir muito tempo, pois você encontra a frase certa, escolha as hashtags perfeitas, e escolha uma boa foto.

O truque para superar esse obstáculo é superar o perfeccionismo. Um ditado que gostamos de definir aqui em torno da Bright Agrotech HQ é:“Nunca deixe o perfeito atrapalhar o que é bom o suficiente.” Defina padrões alcançáveis, crie a postagem, então deixa pra lá. Não precisa ser perfeito, e muitas vezes a quantidade consistente é mais importante do que a alta qualidade.

Comece com o Facebook

Agora que você está armado e pronto para superar esses obstáculos, é hora de começar. Aproveite o seu ímpeto e crie as contas de mídia social da sua fazenda.

Assim que estiver nas redes sociais, você pode aproveitar para usar em benefício da sua fazenda. Aqui estão algumas das melhores maneiras de usar a mídia social.

Qual plataforma é para mim?

Escolha uma plataforma que seja fácil de usar. Facebook é o lugar mais fácil e robusto para as fazendas coletarem informações e participarem de grupos e eventos, mas pode demorar um pouco mais para usar. A maioria das pessoas está no Facebook; faça uma pausa e configure o perfil da sua fazenda no Facebook agora.

Twitter é simples e rápido, mas não tem o mesmo nível de engajamento que o Facebook.

Instagram é uma plataforma simples baseada em fotos. É fácil de usar, mas não terá tanto envolvimento.

Outras plataformas como LinkedIn e Tumblr não são tão traficados neste setor, mas pode ser bom ter executado como um investimento de fundo.

Para escolher o certo para a sua fazenda, reserve uma hora e explore um pouco cada um deles!

Se você tem um smartphone ou tablet, baixe os aplicativos para plataformas de mídia social. Se você estiver em um computador, a maioria deles são acessíveis, embora você não possa postar no Instagram de desktops / laptops.

Use a mídia social para coletar informações do cliente

Existem três caminhos principais que você pode usar em quase todas as plataformas de mídia social para coletar informações úteis sobre seus clientes e clientes em potencial.

Primeiro, você pode descobrir em quais tópicos eles estão interessados.

Por que isso é útil:

O que as pessoas compartilham e dizem nas redes sociais é uma janela que ilumina seus valores e desejos. Isso ajuda você porque você pode dizer o que eles querem e como dar a eles .

Por exemplo, se você notar que muitas pessoas estão comentando sobre as perguntas da página do mercado de produtores locais, como "Alguém sabe onde posso conseguir alecrim fresco?" então você sabe que há pelo menos uma pessoa que provavelmente compraria alecrim de você se você o cultivasse.

Se você vir que trinta pessoas compartilharam um artigo sobre agricultura sustentável, isso é algo que interessa a vários de seus clientes em potencial. Agora você pode dedicar mais tempo para compartilhar o fato de que sua fazenda é uma operação sustentável.

Se você ouvir seus clientes falar e apoiar certas ideias, você receberá muito mais orientações sobre como deve fazer o marketing e as vendas para eles. Se você não está ouvindo, você não terá a oportunidade de levantar a mão e dizer:"Mim! Eu tenho o que você está procurando. ”

Como fazer isso:

Cada plataforma de mídia social é organizada. O Facebook tem grupos, Páginas, e várias maneiras de pesquisar no site.

Um ótimo lugar para começar é pesquisar tópicos e valores relevantes que sua fazenda tem a oferecer. Veja se algum dos mercados em que está interessado tem suas próprias páginas e grupos. (Os mercados de agricultores muitas vezes têm suas próprias páginas, por exemplo.) Junte-se a eles! Inscreva-se para receber notificações, e verifique em todas as semanas ou a cada dois dias para sintonizar-se com o zumbido.

Twitter, por outro lado, é organizado em grande parte por hashtags, que marcam diferentes postagens pelo tópico que incluem.

Curta o Facebook, você pode pesquisar tópicos relevantes e seguir certas entidades. Procure mercados, personalidades da culinária local, agências de notícias locais, etc. O mesmo vale para o Instagram.

Segundo, você pode usar enquetes e pesquisas para obter respostas a perguntas específicas

Por que isso é útil:

Você pode aprender muito ouvindo, mas às vezes você tem que se intrometer e fazer perguntas específicas.

Se você pode controlar as perguntas que você faz, você obterá respostas que são extremamente aplicáveis ​​para resolver um determinado problema.

Por exemplo, você pode saber em quais culturas as pessoas estão interessadas, seguindo um feed de notícias em grupo, mas essa informação pode ser um pouco desequilibrada se for dada para um propósito diferente do seu. Se você perguntar às pessoas diretamente, “Qual safra você gostaria de ver no mercado dos fazendeiros”, você obterá respostas destinadas a essa pergunta. Esse tipo de informação é mais confiável e quantificável do que “buzz”.

Você pode fazer MUITO com enquetes e pesquisas. Pense em fazer perguntas como,

• “O que é mais importante para você ao comprar produtos?” (Sustentabilidade, orgânico, conservação de água, local, etc.) Isso lhe dará uma ideia de como comercializar seus produtos e pode até impactar sua técnica de cultivo.
• "Quais vegetais devo cultivar para você?" Isso ajudará com um "olho" inicial da demanda e pode sugerir a necessidade de pesquisa de mercado ou teste de safra.
• “Você prefere comprar produtos embalados ou colher você mesmo?”
• “Quanta alface sua família come por semana?”

Como fazer isso:

Cada plataforma oferece uma oportunidade para fazer isso, mas de maneiras diferentes. O Facebook tem uma função real de votação, onde você pode publicar uma votação como um post com respostas de múltipla escolha.

Um dos desafios de uma pesquisa real é a participação. Uma resposta estruturada pode desanimar as pessoas, mesmo que seja fácil selecionar uma opção. Torne suas postagens pessoais, faça perguntas que sejam interessantes para o seu público-alvo, e se você pode oferecer algum tipo de recompensa, mesmo que seja apenas um sinal de positivo quando eles responderem.

A outra opção mais popular de pesquisa é publicar um post que faça uma pergunta simples.

As pessoas podem responder simplesmente comentando ou respondendo à postagem. Não é muito estruturado, o que pode tornar os resultados um pouco mais difíceis de analisar, mas também permite que as pessoas tenham a liberdade de dizer o que quiserem, como eles querem.

Terceiro, você pode usar a mídia social como uma ferramenta de comunicação direta

Por que isso é útil:

Você pode ter conversas enquanto vende no mercado dos fazendeiros e quando seus clientes CSA vêm para pegar os produtos, mas alguns mercados dificultam o contato direto com os clientes. Se você está vendendo para uma mercearia, você pode conversar com o gerente de produção, o gerente geral, e um ou dois funcionários, mas normalmente você não passa muito tempo falando com as pessoas que estão realmente comendo sua produção. Mesmo se você fizer, você está limitado a pessoas que vêm em um determinado momento.

Cada conversa extra é valiosa. A mídia social é uma forma de aumentar essa comunicação e obter mais feedback de seus clientes.

Como fazer isso:

Uma vez que a mídia social é projetada para ser, Nós vamos, social — a comunicação direta é uma das coisas mais simples de fazer. Sempre que você tiver uma reação a um artigo, uma resposta a uma pergunta, ou um comentário sobre uma tendência, você pode responder. Cada vez que você faz isso, as pessoas veem seu nome e logotipo, e você terá a chance de compartilhar sua visão de alguma forma.

Basta clicar em “responder”. Isso é universal em quase todas as plataformas.

Você pode aprender muito com as redes sociais. Mas os benefícios da mídia social vão além de ouvir e falar. Eles fornecem a você um portão principal para coletar pistas.

Use a mídia social para coletar leads

O que são leads?

Leads são clientes em potencial, advogados, e parceiros. São sementes que ainda não cresceram e se transformaram em plantas maduras. Nem todos vão dar certo, mas quanto mais leads você tiver, quanto mais oportunidades você tem para obter vendas, espalhe a palavra sobre sua fazenda, e aproveitar oportunidades de crescimento.

Os leads nascem sempre que alguém expressa interesse em se envolver com sua fazenda. Usualmente, eles são quantificados quando você obtém suas informações de contato.

Por exemplo, o cara na seção "coletar informações do cliente" acima que perguntou:"Alguém sabe onde posso conseguir alecrim fresco?" manifestou interesse em se envolver com sua fazenda (comprando alecrim). Mas essa informação é inútil a menos que você entre em contato com ele.

Existem vários métodos que você pode usar para fazer novos amigos e coletar leads.

Junte-se a grupos

Junte-se a grupos relevantes. Existem vários tipos de grupos a serem considerados:grupos de mercado, grupos de valores, e grupos de aprendizagem. Os grupos de mercado estão centrados em um determinado mercado ou tipo de mercado. Os grupos de valores são centrados em torno de um valor (como sustentabilidade).

Esses dois tipos de grupo serão onde você obterá mais leads. (Embora os grupos de aprendizagem sejam úteis por outras razões. The Upstart University Facebook Group [exclusivo para membros do programa], por exemplo, é um ótimo lugar para solucionar problemas e compartilhar ideias.)

Se você é um aluno da Upstart U, não há lugar melhor para lançar ideias e aprender sobre sua fazenda do que no grupo do Facebook.

Hospede e participe de eventos online

Você encontrará leads passivamente enquanto ouve e responde ao buzz como discutimos anteriormente, mas você também pode tomar a iniciativa de coletar leads. Os eventos online são uma grande oportunidade de networking para os agricultores. Alguns exemplos de eventos online são webinars, festas online, ou eventos de hashtag.

Para achar útil webinars , você pode se inscrever em pessoas como a Upstart University e o boletim informativo do USDA, bem como pesquisar por webinars (embora isso possa ser difícil de lembrar).

Festas online são menos comuns para os agricultores, mas podem ser uma forma de exibir novos produtos e criar uma oportunidade de vendas online.

Eventos de hashtag são onde as hashtags são usadas para marcar conversas. Participe de eventos de hashtag observando quando o uso de hashtag atinge o pico e postando então.

Compartilhe para obter mais exposição

Finalmente, você pode alcançar mais olhos simplesmente compartilhando sobre sua fazenda e outras coisas que você gosta.

A variedade é a chave para alcançar mais pessoas. Se você está procurando vendas locais, incluem muito sobre eventos locais, artigos, e personagens.

Use a mídia social para oportunidades de publicidade e cobertura de notícias

Quando você pensa sobre marketing de mídia social, você provavelmente pensa em banners e barras laterais piscantes. Isso é apenas uma parte do marketing de mídia social, mas é uma oportunidade significativa que pode ser útil para sua fazenda.

Outra oportunidade que surge nas redes sociais é uma conexão com os meios de comunicação locais. Se você está cultivando dentro de casa, usando equipamentos agrícolas verticais, ou utilizando hidroponia ou aquaponia, então você está fazendo algo que ainda é bastante novo e inovador. Você pode achar que sua fazenda é assunto de veículos de notícias locais. Essa pode ser uma ótima maneira de divulgar sua fazenda e a marca dela.

Recebemos um pequeno artigo no Spotlight on Sustainability de @concretegardenmagazine. Veja o like no nosso perfil para conferir.

Uma postagem compartilhada por Blue Roots Farm (@bluerootsfarm) em 9 de dezembro 2016 às 12h41 PST

Comece e aprenda mais

Para mais dicas, truques, e ferramentas para tornar a mídia social uma tarefa fácil em sua fazenda fique ligado! Você pode obter atualizações semanais sobre novos conteúdos, inscrevendo-se em nosso boletim informativo na barra lateral.>>>

Faça um curso de mídia social para agricultores

Nick Burton é o treinador de muitas operações agrícolas hidropônicas e farm-to-market e trabalha na indústria verde há mais de vinte anos. Neste curso acionável, Nick revela dicas e conhecimentos acumulados ao longo de duas décadas.

Junte-se a nós no curso de Marketing de Mídia Social para Agricultores pela Upstart University.